Ao criar um fluxo a primeira coisa que você precisará configurar será suas informações gerais, como nome e a área em que ficará armazenado.
Na aba “Geral” será possível o preenchimento dos dados iniciais do Novo Workflow.
1 - Área
Esse campo está ligado a área no qual o fluxo será armazenado, onde é possível pesquisar por nome ou na lista abaixo que mostra todas as áreas dentro do CAP.
2 - Ícone
O campo “Ícone” irá fixar um ícone que será mostrado quando for adicionado esse fluxo em qualquer outra referência como: solicitação e etc.
3 - Nome
Nesse campo você irá definir um nome para esse novo workflow, no qual será possível pesquisar ou visualizar o fluxo por pasta na busca. Além disso, também poderá defini-lo em outros idiomas (inglês, francês e espanhol).
Obs.: o CAP não faz a tradução de forma automática, você mesmo que precisará definir o nome em cada idioma.
4 - Status
O campo “Status” está ligado á visualização do fluxo de trabalho no CAP, sendo três:
Desabilitado - O fluxo não poderá ser mais selecionado para novas solicitações, ou seja, não será visível para os usuários.
Rascunho - Fluxo em homologação e não deverá ser utilizado para produção, ou seja, está sendo construído.
Publicado - Fluxo em produção, ou seja, será visível para os usuários e eles poderão fazer solicitações.
5 - Descrição
O campo “Descrição” é uma breve apresentação descritiva do workflow podendo ser escrito em 4 idiomas e com todas as informações necessárias.
6 - Prazo
O campo “Prazo” está ligado ao período ideal para a solicitação ser finalizada, essa data que é usada como indicador para definir se a solicitação está atrasada ou dentro do prazo. Utilizado para relatórios e indicadores.
7 - Disponibilidade
Esse campo é utilizado para definir o formato do horário que aquele fluxo estará disponível para uso, controlando assim o horário que aquele workflow pode ser alterado ou ter disponibilidade para abrir solicitações.
8 - Cancelar Fluxo Automaticamente Após
Esse campo é utilizado para definir por quanto tempo (em dias) uma solicitação pode ficar aberta, fazendo o cancelamento do workflow automaticamente após esse período, mas caso não seja adicionado nenhum valor ao campo ele não será cancelado de forma automática.
9 - Modelos de Exportação Associados
Nesse campo podemos incluir modelos de exportação que podem ser em diferentes formatos, eles são utilizados ao exportar as informações de uma solicitação aberta ou concluída.
Por exemplo: como padrão. ao cria um novo fluxo já vem selecionado o modelo "Exportar PDF", que cria um PDF com todas as informações de cada etapa da seguinte forma:
É necessário que esses modelos estejam “Ativos” para serem adicionados no campo e após a criação do workflow serem utilizados nas exportações das solicitações.
Para criar um modelo, basta clicar na engrenagem do canto superior:
E depois em configurações > Modelos de Exportação:
