Caso encontre algum problema ao acessar determinada funcionalidade do CAP, pode ser que seja necessário limpar o cache do navegador para que volte a funcionar normalmente.
Ao acessar o navegador, clique nos três “pontinhos” que se localiza a direita da tela e selecione “Mais Ferramentas” e “Limpar dados do navegador”.
Será necessário limpar somente a opção “Cookies e outros dados do site” e “Imagens e arquivos armazenados em cache”.
Em seguida, basta recarregar a página do CAP.