Ao fazer o primeiro acesso você poderá visualizar três áreas na Home: pastas para cada área que armazenam os fluxos em comum, tarefas e solicitações e uma pesquisa onde você pode avaliar como está sendo sua experiência utilizando o CAP.
É importante observar que para cada tipo de acesso haverá áreas diferentes para conseguir fazer determinadas solicitações, ou seja, o acesso de um gestor é diferente do acesso de um usuário.
Nas tabelas Tarefas e Solicitações você consegue visualizar as mais recentes, onde descreve o Workflow (nome do fluxo), em qual etapa a solicitação está e o nome do solicitante. Como no primeiro acesso você não terá aberto nenhuma solicitação, logo não aparecerá registros.
Outro ponto importante é entender a diferença entre as solicitações e as tarefas:
Solicitações: são todos os fluxos que você iniciou.
Tarefas: mostra etapas que você precisa dar andamento em fluxos que podem ter sido abertos por você ou não, como preencher algum campo ou confirmar a solicitação de outro usuário, por exemplo.
Ao fazer alguma solicitação, a página Home terá pequenas alterações, como aparecer atalhos para fluxos que você abriu solicitações recentes ou definiu como favorito.
Para definir um workflow como favorito, basta clicar nos três pontinhos:
Observe que nas tabelas irá aparecer as solicitações e tarefas recentes, onde você também pode mudar a ordem clicando nas setas do lado de cada campo ou selecionando os filtros Atrasados, Risco de Atrasos, No Prazo e A Revisar.
Além disso, ao fazer uma solicitação surge um novo campo na tabela Solicitações, Pendente Com, que indica o responsável de concluir a etapa atual do fluxo.