O CAP Workflow disponibiliza interfaces SOAP e REST para integração com aplicações externas e automação de tarefas através dos próprios workflows. Utilizando a etapa do tipo Integração em conjunto com as interfaces disponibilizadas pelo CAP Workflow é possível criar novas solicitações, aprovar tarefas, consultar o estado do fluxo de trabalho de uma solicitação e até realizar outras operações mais avançadas, como alterar o prazo para conclusão de uma tarefa ou de uma solicitação.