A funcionalidade de cópia de uma solicitação serve para utilizar todo o conteúdo de atributos já preenchido de uma solicitação existente para iniciar uma nova.
Para utilizar esta opção, abra os detalhes da solicitação que deseja usar como modelo e selecione a opção Copiar Solicitação no menu inferior:
Obs.: Você pode copiar todo o conteúdo de uma solicitação em qualquer etapa. Além disso, também pode copiar de fluxos que já foram cancelados.
Para confirmar a cópia da solicitação, é obrigatório que você selecione se deseja copiar todo o conteúdo (tudo o que você preencheu em todas as etapas) ou apenas aqueles que são editáveis (que foram preenchidas na primeira etapa):
Uma janela de Nova Solicitação será aberta, onde todos os atributos já estarão preenchidos de acordo com a solicitação escolhida como modelo:
ATENÇÃO:
Ao utilizar a funcionalidade 'Copiar todos os valores de Atributos, todos os atributos serão preenchidos automaticamente. Exceto atributos do tipo Anexo e Senha.
Então, a nova solicitação criada já virá com os valores da solicitação modelo, mesmo que os atributos não possam ser editáveis ou mesmo visualizados no preenchimento da primeira etapa.
Isso não impede que nas etapas seguintes do workflow, quando os atributos serão editáveis, esses valores sejam modificados.