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Gerenciar Áreas ou "Pastas"

Luis Fernando Gushiken avatar
Escrito por Luis Fernando Gushiken
Atualizado há mais de um ano

Para acessar as Áreas do CAP, clique no ícone da engrenagem no menu superior e selecione uma entre as opções opções: Nova Área ou Configurações

Caso selecione por Configurações, na próxima janela, dentro de Workflow selecione a opção Áreas:

Então, será carregada a tela de configuração de áreas:

Se a opção escolhida anteriormente fosse a Nova Área, a página já seria carregada na tela de adição de área, conforme o tópico abaixo.

Criando uma Nova Área

Ao clicar na opção Nova Área, tanto pela tela de Áreas como pela opção do menu superior, será exibida a tela abaixo:

Para a criação de uma nova área serão solicitadas as seguintes informações:

Área Raiz

Onde será criada essa nova área, pois o CAP permite a criação de sub-áreas, ou seja, áreas dentro de outras áreas. Você pode determinar qual o caminho que essa nova área seguirá, ou pode manter essa informação em branco. A não seleção de uma área raiz implicará na nova área criada como uma área raiz ela mesma.

Área

Aqui determina-se o nome desta nova área.

Usuários

Escolha quais os usuários ou grupos de usuários que poderão abrir solicitações criadas dentro desta área.

Gestores

Escolha quais os usuários ou grupos de de usuários que terão a permissão de Gestores para os fluxos criados nesta área.

Administradores

Escolha quais os usuários ou grupos de usuários serão os administradores da área criada, podendo configurar workflows dentro da mesma.

Leitores

Escolha quais os usuários ou grupos de usuários poderão pesquisar e acompanhar o andamento das solicitações pertencentes a esta área.

Ativo

Desmarque esta opção caso queira que esta área não fique mais em uso, desabilitando os workflows pertencentes a mesma.

Para mais informações sobre as permissões citadas acima, acesse o artigo contendo nossa Matriz de Permissões do CAP.

Além da criação as áreas também podem ser editadas e/ou excluídas. Essas ações estão disponíveis na primeira coluna ao lado esquerdo do nome da área:

ATENÇÃO

Uma área somente poderá ser excluída se não existir nenhum workflow. Caso possua algum, ela não poderá ser excluída, apenas poderá ser inativada. Essa é uma medida necessária para se manter os dados do sistema íntegros, uma regra de compliance.

Entretanto, workflows podem ser movimentados entre áreas, bastando editá-los e alterar a área a qual pertencem. Assim, em uma eventual necessidade de exclusão de uma área, basta movimentar os workflows para outras áreas para que então seja possível apagá-la.

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